Pureform Returns
Wir bei Pureform stehen hinter der Qualität unseres Schmucks. Sollte Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprechen, ist die Rückgabe unkompliziert.
Rückgabefrist
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90 Tage ab Lieferung
Bedingungen
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Artikel im Originalzustand
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Alle Verpackungen und Zubehörteile sind enthalten
So funktioniert die Rückgabe
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Bitte senden Sie eine E-Mail an info@pureform.nl mit Ihrer Bestellnummer und dem Grund für die Rückgabe.
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Wir werden Ihnen die nächsten Schritte und die Rücksendekosten zur Genehmigung mitteilen.
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Nach der Genehmigung erhalten Sie einen Rücklink.
Rückversand
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Der Kunde trägt die Versandkosten, es sei denn, wir haben einen Fehler gemacht (falscher Artikel, Defekt, Beschädigung).
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Rückerstattung = Kaufpreis abzüglich vereinbarter Versandkosten
Beschädigter oder falscher Artikel?
Kontaktieren Sie uns innerhalb von 14 Tagen – wir übernehmen die Rücksendekosten vollständig.
Rückerstattungen
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Die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Genehmigung.
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Die Rückerstattung erfolgt über Ihre ursprüngliche Zahlungsmethode.
Stornierungen
Stornierung innerhalb von 6 Stunden nach dem Kauf – senden Sie umgehend eine E-Mail an info@pureform.nl .
📩 Fragen?
Kontaktieren Sie uns unter info@pureform.nl .